Requisitos  para la presentacion de Reclamos

 

Formato Reclamos N° 01

(Solicitud de atención de problemas operacionales y problemas comerciales
no relativos a la facturación)

Formato Reclamos N° 02

 (Presentación de Reclamo)

Formato Reclamos N° 07

 (Solicitud de Verificación Posterior de medidor de agua)

Formato Reclamos N° 08

 (Recurso de Reconsideración)

Formato Reclamos N° 09

 (Recurso de Apelación)

 

 

 

 

 

 

 

 

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Requisitos para atencion de reclamos usuarios no domesticos VMA

Formato Reclamo

 (Presentación de Reclamo referido a VMA)

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Requisitos para el Acceso a los Servicios de Sanemamiento

            - Anexo 01 A - Solicitud de Acceso a los Servicios de Agua y Alcantarillado.

            - Anexo 01 B - Solicitud de Acceso al Servicio de Alcantarillado.

            - Anexo 02 - Contrato de Prestacion de Servicios de Saneamiento.

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Requisitos para Financiamiento

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Requisitos para registrar documentos para compra de conexiones

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Requisitos para el cargo en cuenta

 

Cargo en cuenta es un sevicio a través del cual el titular de una tarjeta de crédito, cuenta corriente o de ahorros puede pagar con cargo a su cuenta el recibo de consumo de SEDAPAL, en forma automática sin salir de su casa u oficina.

¿Qué beneficios obtienes?

  • Ahorras tiempo porque no te desplazas ni esperas en largas colas.
  • Ahorras la comisión que cobran los bancos.
  • Evitas el corte del servicio de agua por deuda y el pago de moras.
  • Es un servicio gratuito.

Requisitos:

  • Poseer una cuenta bancaria en cualquier banco afiliado a este sistema.

  • Estar al día en los pagos por el servicio de agua y alcantarillado que brinda Sedapal

¿Cómo te afilias?

Basta presentar esta solicitud debidamente, llenada y firmada en cualquiera de nuestras oficinas comerciales o agencias, adjuntando copia de DNI.  Imprime tu solicitud. ttt   dkdkdk. T. 

También puedes tramitar tu afiliación directamente en el banco de tu preferencia. (Bancos afiliados).

Consultas sobre cargo en cuenta

Teléfono: 317 3000, Anexo 2819.

 

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Requisitos para afiliarse al recibo digital

 

   Beneficios

  • Mayor rapidez

       Llegará con suficiente anticipación a la fecha de vencimiento.

  • Mayor seguridad

       La entrega es exclusiva para los titulares de la conexión.

  • Mayor Facilidad

       Para pagos y consultas, no necesitas imprimir el recibo, solo debes indicar tu número

              de suministro.

  •  Mayor Accesibilidad

       Dispones de tu recibo en cualquier medio electrónico. 

 Requisito

  • Ser titular de la conexión de predios unifamiliares.

 ¿Cómo te afilias?

  • Solo debes completar y firmar la solicitud, y presentarla en nuestrasOficinas Comerciales. Imprime tu solicitud.

Haz clic para ver Consultas Frecuentes 

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