• Alcance ISO 9001:2000 de Planta del Sistema de Gestión Integrado – Otorgado el 28 de Setiembre del 2006
Procesos relacionados al tratamiento de agua proveniente de fuente superficial desde la captación del Río Rimac hasta la cámara de distribución a la salida de la Planta N°2 y los Reservorios de Vicentelo y La Menacho

•Alcance ISO 14001:2004  Ambiental del Sistema de Gestión Integrado - Otorgado el 09 de Octubre del 2006
Centro Operativo Principal La Atarjea y Reserva Ecológica del Río Rimac entre la Bocatoma y el Puente Huachipa, donde incluyen las siguientes operaciones: captación, tratamiento, almacenamiento y rebombeo de agua, actividades administrativas asociadas y manejo de áreas verdes

•Alcance ISO 9001:2000 de Gestión y Operación de Aguas Subterráneas del Sistema de Gestión Integrado – Otorgado el 09 de Octubre del 2006
Desarrollo y ejecución de los procesos relacionados a la gestión del acuífero, mantenimiento y control operacional de estaciones de extracción de las aguas subterráneas

•Alcance ISO 9001:2000 de la Gerencia de Proyectos y Obras del Sistema de Gestión Integrado – Otorgado el 09 de Octubre del 2006
Proceso de ejecución de obras que realiza la Gerencia de Proyectos y Obras, que incluye los estudios definitivos, selección del consultor de proyectos u obras y del contratista de obra.

• Se ha logrado alcanzar un total de 1 149 240 conexiones domiciliarias activas de agua potable, llegando de esta manera a una cobertura de 90 % en el servicio de agua potable, atendiendo de manera directa a una población de 7.4 millones de habitantes, en un área de 42,831 hectáreas en Lima y Callao.

• La inversión ejecutada de Enero a Setiembre del 2006 es de S/. 169.74 millones en Obras de Ampliación, Mejoramiento y Rehabilitación de Redes e Infraestructura Sanitaria.

• Modernización y ajuste de la Estructura Orgánica, con impacto en el servicio mejorando la atención al cliente, solucionando el 99 % de reclamos presentados hasta el mes de Setiembre del 2006.

• Implementación de nuevos servicios al cliente para otorgar facilidades de atención telefónica y personal, además de unidades móviles: Aquafono 317 8000, Infómovil, Aqualab, Sedapal en su hogar, Medilab, Aquanet, Vídeo inspección de desagües, Unidad de detección de fugas, Central de denuncias (0-800-1-6300) y correo electrónico de denuncias (denuncias@sedapal.com.pe )

• Captación de la Cooperación Financiera Internacional, principalmente del Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento BIRF y de la Corporación Andina de Fomento CAF por US$ 210 millones y del Fondo de Cooperación Económica para el Exterior del Japón OECF, hoy JBIC, por 33,281 millones de Yenes, para la rehabilitación y ampliación de los Sistemas de Agua Potable y Alcantarillado.

• Implementación del Sistema de Supervisión, Control y Adquisición de Datos – SCADA de la Planta de tratamiento de agua de la Atarjea y SCADA Metropolitano para adquirir información, controlar y supervisar a distancia y en tiempo real, desde el Centro Principal de Control (CPC) situado en la Atarjea, el funcionamiento de la Red de Distribución de agua potable.

• Rehabilitación de los Sistemas de agua potable y alcantarillado en los distritos de: Cercado de Lima, Breña, Jesus María, Lince, Barranco, Chorrillos, Miraflores, San Isidro, Rimac y Callao, incluye reemplazo de tuberías, limpieza y revestimiento de tuberías, instalación de válvulas y reemplazo de conexiones domiciliarias en AGUA POTABLE; y limpieza y reemplazo de tuberías por el método tradicional, fragmentación y conexiones domiciliarias en ALCANTARILLADO.

• Sectorización de los sistemas de agua potable en más de 100 sectores, contemplando la creación de sub-sistemas independientes de hasta 10,000 conexiones, con una sola entrada de abastecimiento y otra de emergencia, constituyéndose los Sectores de Distribución. Estos sectores cuentan con medios de control para medición de caudal, presión y cloro residual a través del sistema SCADA, permitiendo una mejor operación, distribución y medición de volúmenes de agua por zonas o sectores en Lima y Callao.

• Instalación de más de 100 km, de nuevas redes matrices, en 10 líneas para mejorar la distribución conduciendo mayores volúmenes de agua potable desde la Atarjea hasta los conos Sur y Norte de la Ciudad de Lima.

• Construcción y Operación la Planta de Tratamiento de agua del río Chillón y 28 pozos profundos, con una inversión de US $ 60 millones, beneficiando a 800 mil habitantes del cono norte, se concretó gracias a la concesión del Estado Peruano al consorcio Agua Azul S.A. Al término de la concesión, el año 2027, las obras serán entregadas sin costo adicional a SEDAPAL que será la propietaria final del Proyecto Chillón.

• Construcción y Operación de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales de Puente Piedra, que permite tratar 36,460 m3 por día. La Planta ha sido construida con una inversión de seis millones de dólares, financiado 73% por el Banco Mundial y el 27% con recursos propios de SEDAPAL. Se encuentra ubicada en la margen izquierda del Río Chillón, sobre un área de seis hectáreas y el efluente beneficia a miles de agricultores ubicados en el cono norte de Lima, que antes regaban sus campos con aguas servidas.

• Ampliación y repotenciación de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales de Carapongo, obra ejecutada con una inversión de S/. 6.58 millones, financiada con recursos propios de SEDAPAL, incrementando de 140 l/s a 500 l/s la capacidad de tratamiento de la planta. Beneficia a la población de Lima y Callao al reducir la contaminación en el río Rímac por descarga de desagües crudos de los distritos de Chosica y Chaclacayo.

• SEDAPAL ha obtenido tres certificaciones Internacionales:
• ISO 9001:2000 Sistema de Gestión de la Calidad de la Gerencia de Proyectos y Obras
• ISO 9001:2000 Sistema de Gestión de la Calidad en el Proceso de Producción de Agua Potable
• ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental en el Centro Operativo Principal La Atarjea y Reserva Ecológica del Río Rimac.
Las Certificaciones mencionadas aseguran el cumplimiento de los estándares de calidad, preservando el medio ambiente y exigiendo demostrar mejoras continuas en dichos procesos.