Cargo en Cuenta

Sistema de Pago Cargo en Cuenta.

Sedapal le ofrece la posibilidad de cancelar sus recibos de agua sin salir de casa u oficina, mediante el sistema de pago Cargo en Cuenta, a través de los banco afiliados.

¿Qué beneficios tiene?

  • Se ahorrará la comisión que cobran los bancos por la cancelación en ventanilla de los recibos de agua.

  • Ahorro de tiempo (sin salir de casa, ni hacer colas).

  • Al cancelar puntualmente se evitará el corte del servicio por deudas y recargos por moras.

  • Puedes cargar los recibos de famliares o terceros.

Requisitos:

  • Poseer una cuenta bancaria en cualquier banco afiliado a este sistema.

  • Estar al día en los pagos por el servicio de agua y alcantarillado que brinda Sedapal (Bancos afiliados).

  • Poseer tarjetas de crédito: Visa, Masterd Card o Diners Club.

¿Cómo se afilia?

Basta presentar esta solicitud debidamente, llenada y firmada en cualquiera de nuestras oficinas comerciales o agencias, adjuntando copia de DNI.  Vista previa de solicitud 

Importante:

Este sistema entrará en vigencia luego de que su banco verifique datos y firmas. El cargo en cuenta indicado se hará contra los fondos disponibles. Todos los cargos efectuados por concepto del pago por servicio de agua figurarán en los estados de cuenta bancarios. Los recibos serán remitidos al domicilio que el cliente sugiera.

Confíe en sus Cargos en Cuenta:

Este sistema cuenta con un filtro de seguridad que evita que consumos elevados sean debitados de sus cuenta bancaria. * Si no estuviera de acuerdo con el importe del recibo que se le debitará, puede comunicarse con el sectorista de su banco o de Sedapal para la detención del cargo. (El plazo máximo para la detención del cargo es de 48 horas antes del vencimiento del recibo.
* Se realizará la revisión de instalaciones, de encontrarse correcta la facturación se procederá al débito en el banco.

Recuerde que:

  • Los recibos con Cargo en Cuenta, presentan el mensaje "Este recibo será cargado en su cuenta bancaria", significando que SEDAPAL gestionará su cobranza a través del banco al que usted se afilió.

  • El cargo correspondiente, se hará efectivo en la fecha de vencimiento que figura en el recibo.

  • El banco no podrá realizar el cargo cuando su Cuenta Bancaria se encuentre: sin saldo suficiente, cancelada, anulada o bloqueada, quedando el recibo sin cancelar.

  • Si por alguna de las razones expuestas en el punto anterior, el banco no le pudiera cargar en la fecha indicada, su recibo ya no podrá ser cancelado a través de su Cuenta Bancaria, teniendo que efectuar la cancelación, despúes de 08 días de su vencimiento, en cualquier oficina de SEDAPAL o Bancos Interconectados (Scotiabank y Continental).

  • SEDAPAL desafiliará de este Sistema de pago, a aquellos clientes que, en dos meses consecutivos o cuatro alternados en un año, no se le haya podido realizar el cargo correspondiente.

Recomendaciones:

  • Verificar mensualmente en su Estado de Cuenta Bancario, el cargo correspondiente al recibo de SEDAPAL.

  • Tener saldo suficiente en su cuenta en la fecha de vencimiento del recibo.

  • Si estando afiliado a este Sistema de Pago, desea cambiarse de banco, recuerde gestionar primero su desafiliación y luego tramitar su afiliación al nuevo banco.

  • Consultas sobre Cargo en Cuenta al teléfono: 317-3417

Otras Consultas

  • Cargo en cuenta, fugas de agua, reaperturas, falta de agua, etc. LLamar a AQUAFONO al telefono: 317-8000 las 24 horas del día.